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    1. 減壓減負保實力!上汽名爵6大舉措助力經銷商

      疫情發生以來,上汽集團一直非常重視疫情的防控工作,果斷采取多項措施,并攜手旗下各品牌提供各種各樣的援助。對于當下用戶的購車、保養問題,以及經銷商的經營壓力問題,上汽旗下各品牌也給出了相應方案。日前,上汽乘用車旗下的名爵品牌推出6項舉措與經銷商伙伴攜手共克艱難。

      減壓減負保實力上汽名爵6大舉措助力經銷商-圖1

      兩大指標免考核:

      1、2月批售指標免考核;

      2、2月《名爵品牌試乘試駕管理獎》免考核。

      減壓減負保實力上汽名爵6大舉措助力經銷商-圖2

      兩類獎金直接發:

      1、2月展廳渠道管理獎無需通過市場活動核銷,根據各經銷商渠道評級直接發放獎金;

      2、2月二網渠道管理無需通過市場活動核銷,根據各經銷商渠道評級直接發放獎金。

      置換申報截止日期放寬:

      12月到期未申報置換車輛延長置換申報截止日期至2月29日。

      減壓減負保實力上汽名爵6大舉措助力經銷商-圖3

      推出全新金融政策助力:

      1、推出全新金融政策,增加一網及二網經銷商盈利能力;

      2、2月到期買斷車輛,可通過退車重call處理;

      3、對于經銷商2月產生的超期車輛利息,由名爵品牌承擔;

      4、壓縮獎金計算流程,加快經銷商獎金返現;2月份發放的獎金,退現賬戶由經銷商按需選擇;

      5、上汽財務個貸申請可采取全部線上申請及審批,客戶足不出戶即可完成買車放款(需經銷商人員配合上門簽約)。

      五大強力支持保障運營:

      1、政策支持:調整2020年一季度售后“滿意度”、“服務管理”和“配件管理”考核方案(細則另行通知);

      2、服務支持:售后現場管理FMC時刻準備,協調處理經銷商售后相關業務,保障經銷商售后在抗疫期內正常運營;

      3、技術支持:7×24實時響應,協助經銷商快速解決各類技術問題,并開展區域化遠程技術交流和支持;

      4、配件支持:只要符合國家及地方相關通行政策允許,將全力為經銷商提供維修所需配件;2020年2月,所有經銷商可獲得4次免費緊急訂單;

      5、索賠支持:縮短審核流程,做到索賠單日清日畢,加快索賠款結算。

      減壓減負保實力上汽名爵6大舉措助力經銷商-圖4

      規范運輸安全流程:

      1、承諾對于緊急、優先、正常發運的商品車運輸,名爵品牌將克服一切困難發運至經銷商;

      2、為保證經銷商收車人員的安全,嚴格規范物流司機防護安全,每個交接點由專人對物流司機進行體溫檢測及防護檢測,交接全程確保佩戴口罩。

      另外,對于日常的營銷服務工作,名爵也是全面貼心相助。通過“名爵線上體驗中心”,為用戶提供多場景的用車資訊和線上看車用車體驗,讓用戶足不出戶,在家在線即可實現看車、選車、預約上門試駕等需求;另外,名爵也正在加速進行創新的小視頻、直播、朋友圈等社交平臺傳播,并鼓勵車主線上分享體驗內容;

      通過各類網絡平臺、老客戶維系來保持和客戶的溝通;對于看車和試駕,安排專人對試駕車輛進行全天候多輪次的全車消毒工作,并提供口罩、手套等必要的護具,確保消費者安全、安心地看車試車。

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